Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng clb8

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi hoạt động truy cập, đăng ký, nạp tiền, rút tiền, đặt cược và sử dụng toàn bộ tính năng trên nền tảng clb8 tại địa chỉ clb8.im và các tên miền phụ liên quan. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai và thành viên đã đăng ký tài khoản.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của clb8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản clb8, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. clb8 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Tính hợp lệ của thông tin: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và hợp lệ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên hoặc thông tin của người khác.
• Không thuộc diện cấm: Người dùng không thuộc đối tượng bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược, cũng như không bị clb8 cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó.
• Hành vi cá nhân: Đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích cá nhân, giải trí — không nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.

Tài khoản clb8 là tài sản cá nhân và bảo mật. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất trong việc bảo quản thông tin đăng nhập.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên clb8. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ clb8 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• clb8 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập.

clb8 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank. Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5–30 phút đối với các phương thức nội địa trong giờ hành chính.
• Giới hạn rút: Mức rút tối đa mặc định là ₫20.000.000/ngày cho tài khoản thông thường. Thành viên VIP được áp dụng hạn mức cao hơn.
• Chính chủ: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải mang tên đúng với tên đã đăng ký tài khoản clb8. Nghiêm cấm nhờ người khác thực hiện giao dịch thay.
• Xác minh danh tính (KYC): clb8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Phí giao dịch: clb8 không thu phí nạp/rút. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

clb8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cashback, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x–30x số tiền thưởng) trước khi được phép rút. Chi tiết áp dụng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc cấu kết với người chơi khác. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Thưởng chào mừng: Chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa ₫10.000.000 cho lần nạp đầu tiên. Không áp dụng cho tài khoản đã tồn tại hoặc tài khoản trùng thông tin với thành viên cũ.
• Thưởng giới thiệu: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công và hoàn thành điều kiện kích hoạt. Số tiền thưởng sẽ được cộng vào ví khuyến mãi và áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút.
• clb8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

clb8 cam kết mang lại môi trường cá cược hoàn toàn công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi trên nền tảng đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo không có sự can thiệp nào vào kết quả trò chơi.

• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, clb8 sẽ xử lý theo dữ liệu máy chủ được ghi nhận tại thời điểm đó.
• Kết quả trò chơi từ các nhà cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, v.v.) được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp đó và có giá trị chung thẩm.
• clb8 giữ quyền vô hiệu hóa bất kỳ kết quả cược nào được xác định là phát sinh từ lỗi phần mềm, lỗi hiển thị hoặc hành vi khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống clb8.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Rửa tiền hoặc sử dụng clb8 làm công cụ chuyển đổi tiền từ các nguồn bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
• Sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc thực hiện giao dịch.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xâm phạm quyền riêng tư của nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của clb8.
• Đăng tải nội dung sai lệch, phỉ báng hoặc gây tổn hại đến uy tín clb8 trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, clb8 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc tổn thất tinh thần phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) vượt ngoài phạm vi kiểm soát của clb8.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc hạ tầng thanh toán của bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của clb8 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện khiếu nại xảy ra.

clb8 cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự nguyện khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi nhận thấy cá cược đang trở thành vấn đề nghiêm trọng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo lại.
• Hỗ trợ chuyên gia: Đội ngũ hỗ trợ clb8 có thể kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp về cá cược có vấn đề.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

clb8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ clb8 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế, với ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.